คำถามที่พบบ่อย - Explore Beyond
เวลาทำการ

จันทร์-ศุกร์ 9.00-17.30 น.

คำถามที่พบบ่อย

บริษัท “เอ๊กซ์พลอ บียอนด์”  จำกัด มีความซื่อสัตย์ จริงใจ กับลูกค้า และเรามีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวเลขที่ 11/10923 ได้รับการรับรองจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ประเภท Outbound คือบริษัททัวร์ที่สามารถจัดทัวร์นำเที่ยวได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ลูกค้าจึงมั่นใจได้ 100%

“เอ๊กซ์พลอ บียอนด์” มีทั้งจัดแพ็กเกจทัวร์เองในนาม เอ๊กซ์พลอ บียอนด์และจัดทัวร์ร่วมกับกลุ่มบริษัทพันธมิตร (Partner) เพื่อให้ลูกค้าได้มีโปรแกรมท่องเที่ยวตามความต้องการและเหมาะสมกับลูกค้ามากที่สุด

สามารถแจ้งจองแพ็กเกจทัวร์ที่ต้องการได้ที่ Line ID: explorebeyond หรือ E-mail: info@explorebeyond.co.th  ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อท่านเพื่อยืนยันที่นั่งพร้อมแจ้งชำระเงินค่าจองทัวร์

หลังจากลูกค้าแจ้งชำระเงินมัดจำค่าทัวร์ และการบริการอื่นๆ เรียบร้อยแล้ว พนักงานขายจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันที่นั่งอีกครั้ง พร้อมส่งเอกสารการยืนยันสำรองที่นั่ง

จำเป็น!  เพื่อให้พนักงานขายรับทราบและตัดสำรองที่นั่งให้ท่านได้อย่างรวดเร็ว ท่านสามารถแจ้งผ่านทาง e-mail: info@explorebeyond.co.th หรือ Line ID: explorebeyond โดยส่งหลักฐานการโอนเงินแนบประกอบมาด้วย

สามารถขอยกเลิกการเดินทาง และขอเงินคืนได้ไหมนั้น ต้องขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการจอง ขอให้ลูกสอบถามกับพนักงานขายที่บริการท่านหรือดูรายละเอียดในเอกสารท้ายรายการทัวร์  แต่โดยส่วนใหญ่จะไม่สามารถขอยกเลิกหรือขอคืนเงินได้หลังจากได้ทำการจ่ายเงินแล้ว

เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 10  วันหากมีผู้เดินทางไม่ครบตามกำหนด และบริษัท ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนให้ท่าน

สอบถามข้อมูล

จันทร์-ศุกร์ 9.00-17.30 น.

ติดต่อทาง LINE

ให้เราช่วยเหลือคุณ

จันทร์-ศุกร์ 9.00-17.30 น.
จองผ่านไลน์
banner